泰康人寿西藏分公司召开 2024年第二季度消保工作会议

2024年6月6日，泰康人寿西藏分公司召开2023年消保监管评价整改启动会暨2024年第二季度消保工作会议，本次会议由消费者权益保护部罗布群宗主持，西藏分公司总经理李嘉陵、后援总陈文斌、各部门负责人以及员工共计14人参加。

会议针对2023年消保监管评价结果提出存在的问题及整改措施，并对一季度消保工作进行总结，安排二季度的消保工作计划。李嘉陵总指出，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养及风险防范意识。各部门员工作为消费者权益保护的第一道屏障和第一责任人，李嘉陵总要求全体员工认真学习会议精神，切实履行好消费者权益保护工作的主体责任，坚持以消费者为中心的价值取向，提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。陈文斌总说到，消保工作是西藏分公司全年重点工作，合规经营，保护消费者权益是公司全体人员的责任。消保工作组要加大宣传力度，确保消费者权益保护深入人心。随着金融体制改革的不断推进，扎实做好金融消费者权益保护活动已是泰康人寿西藏分公司的重点工作内容。

泰康人寿西藏分公司在集团总公司、国家金融监督管理总局西藏监管局的带领下抓消保、讲消保，充分发挥金融主力军作用，将消费者权益保护和提升金融服务进行有机结合，不断完善升级消保服务工作体系，为消费者保驾护航。